Parece que, hoy en día, los métodos de atención al cliente favoritos de mucha gente son por escrito. En primer lugar, el consabido email, siempre sencillo en formato y contenido. A continuación, las redes sociales, caracterizadas por la abundancia de personas e interacciones, que fluyen tan constantemente como la información pedida y proporcionada. Por último, [Leer más]